Raportin mukaan kognitiivisista taidoista analyyttinen ja luova ajattelu ovat kärkikaksikkona kriittisimpiä taitoja siirryttäessä kohti vuosikymmenen loppupuoliskoa. On siis hyvä havahtua eri tilanteisiin, olla utelias organisaatiossa ja sen vaikutuspiirissä olevien ilmiöiden ymmärtämiseen ja valjastamiseen organisaation hyväksi.

Kriittisimpien taitojen kärkeen nousevat teknologiataidoista erityisesti tekoälyn ja ison datan hyödyntäminen. Tiedolla johtaminen tulee olemaan entistä enemmän johtamisen keskiössä. Myös tekoäly on jo nyt monen organisaation arjen ja kehitystyön ytimessä. Johdon kriittisin tehtävä onkin varmistaa, että henkilöstössä on potentiaalia ottamaan näitä osaamisen kehittämisen loikkia – johto itse mukaan lukien.

Yhteistyötaitojen kirkkaimpana tähtenä loistaa leadership-johtajuus ja sosiaalinen vaikuttaminen.  Vaikuttaminen, osallistaminen, ohjaaminen, sparraaminen ja omalla esimerkillä johtaminen tulevat siis korostumaan edelleen johtajien työkalupakin keskeisinä kulmakivinä organisaatioiden eteenpäin luotsaamisessa.

Johtajan itsekyvykkyyden ytimessä ovat niin resilienssi, joustavuus ja ketteryys kuin uteliaisuus ja jatkuva oppiminen. Nämä taidot ovat omiaan tukemaan modernia esimerkillä johtamista.