Kärcher toimii synonyymina huippuluokkaiselle suorituskyvylle, innovaatiolle ja laadulle kaikkialla maailmassa. Kärcherillä henkilökunnalle tarjotaan erinomaiset näkymät ja henkilökohtaiset kasvumahdollisuudet. Kärcherillä uskotaan, että työntekijät tekevät muutoksen ja siten myös yrityksen menestyksen.
Kärcherillä uskotaan, että me työntekijät teemme muutoksen ja siten myös yrityksen menestyksen.
Mistä kaikki alkoi
AIVAN! Me uskomme siihen myös! Kärcher halusi lähteä hiomaan myyntiorganisaationsa itsensä johtamisen taitoja myynnin tueksi ja valmennus aloitettiin resilienssin valjastamisella, eli muutostaitojen ja –kyvyn kasvattamisella. Valmennus polkaistiin käyntiin myyntityöhön liittyvällä ennakkotehtävällä sekä kyselyllä muutostaidoista. Kyselyn perusteella jokainen osallistuja sai henkilökohtaisen resilienssiprofiilinsa©, jota analysoitiin valmennuksessa tukemaan pitkäjänteistä myyntityötä.
Mitä tehtiin
Valmennuksessa pohdittiin muutoksen haasteita erityisesti myynnin toimintaympäristössä, miksi muutos on niin vaikeaa ja mitä meissä silloin oikeastaan tapahtuu, kun muutostilanne on päällä. Valmennuksessa syvennyttiin myös resilienssin maailmaan ja sen ominaispiirteisiin, sekä mitkä ovat kunkin luontaisimmat tavat toimia muutostilanteissa konkreettisten myynnin esimerkkitilanteiden kautta. Valmennuksen lopussa jokainen laittoi oman henkilökohtaisen kehityssuunnitelmansa© käyntiin, jota tarkastellaan jatkossa osana myyntiorganisaation Success Factors -keskusteluja.
Mitä tuloksia saatiin
Kärcherin myyntijohtaja Vappu Vanhala uskoo, että kyky toimia muuttuvissa olosuhteissa on myynnille ja siinä onnistumiselle tärkeää. Usein koulutetaan tuotepuolta ja substanssiosaamista, mutta ne tärkeimmät eli itsensä johtamisen taidot myynnin haastavassa ja kompleksisessa toimintaympäristössä jäävät vähemmälle. Henkilökohtaisten itsensä johtamisen sekä myyntitaitojen ja muutoskyvykkyyden kehittäminen on olennainen osa matkalla menestykseen.
On upeaa, että Kärcherillä panostetaan henkilöstön taitoihin ja myyntityön kehittämiseen
Mitä tehtiin
Myynnin valmennusporukka lähti todella innolla valmennukseen mukaan ja heittäytyi avoimesti aiheeseen. On mahtava huomata, kun oivalluksen lamppu syttyy ja asiat kirkastuvat. Tämä on hyvä pohja kaikelle itsensä kehittämiselle. “On upeaa, että Kärcherillä panostetaan henkilöstön taitoihin ja myyntityön kehittämiseen”, iloitsee ARKI Consultingin Emilia Rautiainen.
∞
Lisätietoja
Kärcher on maailmanlaajuinen puhdistusteknologian osaaja. Perheomisteinen Kärcher on maailman johtava tehokkaiden ja taloudellisten puhdistusjärjestelmien toimittaja. Kärcherin erottaa muista huippuluokan suorituskyky, laatu ja alan johtava panos omaan tuotekehitykseen. Kekseliäisyys ja innovatiivinen ajattelu ovat aina olleet Kärcherin ytimessä. Yrityksen perusti keksijä Alfred Kärcher vuonna 1935, jolloin hän ryhtyi valmistamaan ja markkinoimaan uraauurtavia ideoitaan lämmitysteknologian saralla.
Vappu Vanhala, Sales Director Professional Sales, p. + 358 40 834 8154, [email protected]
ARKI Consulting Oy tuottaa asiakkailleen arkikielistä konsultointia, valmennusta ja fasilitointia. Keskiössä ihmiset, valittu strategia ja toivottu suunta. Viritämme niin johtoryhmän, esihenkilöiden kuin minkä tahansa tiimin työkalupakin kuntoon yksilö- ja tiimitasolla. ARKI Consulting on organisaatioiden ja johdon paras kaveri.
Emilia Rautiainen, p. +358 40 730 7076, [email protected]
